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Témoignages de nos clients

Deman

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Nous avons toutes les raisons d’être satisfaits de Protelcom. Le matériel est d’une qualité irréprochable, mais il y a surtout le service, la réactivité est immédiate, chacune de nos demandes est traitée avec diligence, que demander de plus ?

Bernard Deman, administrateur

BEIR telecom & IT
2015-02-02T19:17:19+01:00

Bernard Deman, administrateur

Nous avons toutes les raisons d’être satisfaits de Protelcom. Le matériel est d’une qualité irréprochable, mais il y a surtout le service, la réactivité est immédiate, chacune de nos demandes est traitée avec diligence, que demander de plus ?
https://www.beirtelecom.com/testimonials/deman/

Interparking

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Merci à l’équipe de BEIR pour son approche professionnelle pour les solutions à nos problèmes.

Xavier Vincart, District Manager

BEIR telecom & IT
2015-02-02T17:55:04+01:00

Xavier Vincart, District Manager

Merci à l’équipe de BEIR pour son approche professionnelle pour les solutions à nos problèmes.
https://www.beirtelecom.com/testimonials/189/

L.O.J.E.G.A.


L’attribut alt de cette image est vide, son nom de fichier est LOJEGA-2019-RGB-1024x796.jpg.


Depuis quelques années nous subissions des problèmes par rapport à notre gestion des appels entrants.  En effet depuis notre fusion en 2018 nous gérons 2600 logements et 5000 habitants, nous revevons donc +- 150 appels entrants par jour, et ceux-ci sont traités par plusieurs collaborateurs des différents services.


Lorsque nous avions contacté Protelcom pour avoir l’une ou l’autre information, ils ont entendu nos difficultés et nous ont proposé plusieurs solutions, mais le plus  important était l’excellente compréhesion de nos problèmes. La solution proposée par Protelcom répond bien plus à ce que nous attendions, en effet et avec la situation de télétravail suite à la pandémie que nous subissons, nos services recoivent sans difficulté les appels de  nos locataires et même s’ils sont en télétravail.


L’outil 3CX est génial, il répond à tous les besoins, est très facile d’utilisation.


Je voulais  remercier Protelcom ainsi que le technicien en charge de notre installation pour lequel je donne une note de 11/10.

  • Serge Colin


    Serge Colin

    BEIR telecom & IT
    2020-11-06T12:27:12+01:00

    Serge Colin

    Depuis quelques années nous subissions des problèmes par rapport à notre gestion des appels entrants.  En effet depuis notre fusion en 2018 nous gérons 2600 logements et 5000 habitants, nous revevons donc +- 150 appels entrants par jour, et ceux-ci sont traités par plusieurs collaborateurs des différents services. Lorsque nous avions contacté Protelcom pour avoir l’une ou l’autre information, ils ont entendu nos difficultés et nous ont proposé plusieurs solutions, mais le plus  important était l’excellente compréhesion de nos problèmes. La solution proposée par Protelcom répond bien plus à ce que nous attendions, en effet et avec la situation de télétravail suite à la pandémie que nous subissons, nos services recoivent sans difficulté les appels de  nos locataires et même s’ils sont en télétravail. L’outil 3CX est génial, il répond à tous les besoins, est très facile d’utilisation. Je voulais  remercier Protelcom ainsi que le technicien en charge de notre installation pour lequel je donne une note de 11/10. Serge Colin
    https://www.beirtelecom.com/testimonials/l-o-j-e-g-a/

    Déménagements A. Lammens & Fils

    Déménagements a. LAMMENS & FILS


    Depuis plusieurs années, c’est avec entière satisfaction que nous utilisons les services de la Société  PROTELCOM  pour la fourniture et maintenance de notre centrale téléphonique.

    Un agréable accueil nous est toujours réservé lors de nos conversations téléphoniques et un service impeccable est fourni lors des entretiens de maintenance.

    Guy Lammens

    BEIR telecom & IT
    2018-04-26T14:11:37+01:00

    Guy Lammens

    Déménagements a. LAMMENS & FILS Depuis plusieurs années, c’est avec entière satisfaction que nous utilisons les services de la Société  PROTELCOM  pour la fourniture et maintenance de notre centrale téléphonique. Un agréable accueil nous est toujours réservé lors de nos conversations téléphoniques et un service impeccable est fourni lors des entretiens de maintenance.
    https://www.beirtelecom.com/testimonials/demenagements-a-lammens-fils/

    McArnolds



    Spécialisés dans la communication depuis 12 ans il va de sois que la téléphonie est un outil très important pour nous.

    Protelcom a toujours répondu parfaitement à nos besoins.

    Michael de Menten, CEO

    BEIR telecom & IT
    2018-05-17T08:43:12+01:00

    Michael de Menten, CEO

    Spécialisés dans la communication depuis 12 ans il va de sois que la téléphonie est un outil très important pour nous. Protelcom a toujours répondu parfaitement à nos besoins.
    https://www.beirtelecom.com/testimonials/mcarnolds/
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